Es una de las primeras preguntas que se hace cualquier pyme o emprendedor antes de contratar una agencia, y con razón: es difícil comparar presupuestos cuando cada agencia cobra distinto y explica distinto. Acá te contamos cómo se compone ese costo, qué modelos existen hoy en el mercado argentino, y qué preguntar antes de firmar.
Por qué no hay un número único
En Argentina, el costo de una agencia de marketing digital varía mucho según tres factores:
El alcance del servicio. No es lo mismo gestionar dos redes sociales que armar una estrategia integral con redes, contenido, pauta en Meta y Google Ads, y reportes de performance. Cuanto más amplio el servicio, más horas de equipo (community manager, diseñador, media buyer, estratega) hay detrás.
El tamaño y la etapa del negocio. Una pyme que recién arranca con redes sociales tiene necesidades (y presupuesto) distintas a una empresa que ya factura y quiere escalar con pauta paga.
El modelo de cobro. Esto es lo que más confunde a la hora de comparar presupuestos, y lo desarrollamos abajo.
Los modelos de cobro más comunes
Fee mensual fijo (retainer). Es el modelo más habitual para gestión de redes, contenido y estrategia continua. Se paga un monto fijo por mes a cambio de un paquete de servicios definido (por ejemplo: X piezas de contenido, gestión de X redes, reportes mensuales). Es predecible para ambas partes y funciona bien cuando el trabajo es recurrente.
Por proyecto. Se usa para trabajos con un principio y un fin claros: un rediseño de marca, el lanzamiento de un sitio web, una campaña puntual. Se cotiza una vez y no se repite mes a mes.
Comisión sobre inversión publicitaria. Cuando el servicio incluye gestión de Google Ads o Meta Ads, es común que la agencia cobre además un porcentaje del presupuesto que se invierte en pauta (habitualmente entre el 10% y el 20%, según el volumen). Es importante que este porcentaje esté claro por separado del fee de gestión, para no mezclar "lo que se le paga a Google/Meta" con "lo que se le paga a la agencia".
Por hora. Menos frecuente para gestión continua, pero se usa para consultoría puntual o asesoramiento específico (por ejemplo, una auditoría de cuentas o una sesión de estrategia).
Qué preguntar antes de contratar
Antes de comparar dos presupuestos, conviene tener las respuestas a estas preguntas, así se compara lo mismo:
- ¿Qué incluye exactamente el fee mensual? (cantidad de piezas, redes gestionadas, reuniones, reportes)
- Si hay pauta paga, ¿el presupuesto de medios está incluido en el fee o se paga aparte a Google/Meta?
- ¿Cuál es el plazo mínimo de contrato y las condiciones para dar de baja?
- ¿Quién es el equipo que efectivamente va a trabajar la cuenta? (no es lo mismo un dueño de agencia con experiencia gestionando tu cuenta directamente que un junior recién egresado)
- ¿Cómo se mide el éxito? Pedí que el reporte mensual incluya las métricas que a tu negocio realmente le importan (leads, ventas, costo por resultado) y no sólo alcance o "me gusta".
La respuesta corta
No existe un precio único de mercado: depende del alcance, de si hay pauta paga involucrada, y de la experiencia del equipo. Lo que sí es un buen indicador de una propuesta seria es que el presupuesto esté desglosado (fee de gestión separado de la inversión en pauta), que el alcance esté escrito con precisión, y que puedas pedir un diagnóstico inicial antes de comprometerte a un contrato largo.
En DAMEEKS arrancamos cada cliente con una primera sesión de diagnóstico sin cargo, justamente para poder cotizar en base a tu situación real y no a un paquete genérico. Si querés que te armemos un presupuesto a medida, escribinos por WhatsApp o pedí tu diagnóstico gratuito.